Modelo de gestão do Detran/AL é referência nacional

Por Hugo Oliveira

Uma comitiva formada por sete servidores do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina está em Alagoas para conhecer a estrutura e funcionamento do órgão em Alagoas. O objetivo principal da visita foi acompanhar o trabalho das Coordenadorias de Controle de Condutores (CCC) e Geral Operacional (CGO), além de trocar experiências.

A comitiva se reuniu com a coordenadora Geral Operacional, Graça Cardoso, que apresentou os projetos de tecnologia implantados pelo órgão tanto na área de habilitação quanto de vistoria veicular. De acordo com a coordenadora, esses projetos garantem mais segurança e transparência ao usuário, além de dificultar as fraudes.

Um dos projetos implantados em Alagoas foi a prova teórica digital, que é aplicada ao candidato que deseja tirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou fazer a renovação. A comitiva aproveitou para conhecer os locais onde são realizadas as capturas de fotos, o atendimento ao usuário e a vistoria de veículos.

Os servidores também tiveram acesso aos contratos que foram assinados pelo Detran com outras empresas e que garantiram esta evolução significativa. “O órgão passou a ser referência para o restante das autarquias do país por causa do modelo de gestão, das contratações realizadas e pela implantação das resoluções do Conselho Nacional de Trânsito”, complementou Graça Cardoso.

A gerente de Habilitação de Condutores de Santa Catarina, Cláudia Regina Bernardi, destacou as ações realizadas em Alagoas. “A gente percebe que o Detran de Alagoas está mudando bastante, com o modelo de gerenciamento do Registro Nacional de Carteira de Habilitação, com as contratações que foram realizadas e com as câmeras instaladas nos Centros de Formação de Condutores. Na parte biométrica, é possível notar que o órgão está muito à frente do nosso”, declarou.